收到后发现是假货，卖家不退款如何处理？

2025-04-20

首先，您应申请退货退款处理。在闲鱼买到假货，依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货退款。若卖家不同意，务必保留好证据，如交易记录、产品照片等，及时申请客服介入。若不处理，假货问题将持续存在，且可能损失扩大，影响您的权益。
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处理此类问题，常见方式有退货退款或申请客服介入。建议先与卖家沟通协商退货退款，这是最直接且高效的方式。若沟通无果，则应立即保留证据，并申请平台客服介入调查处理，以确保您的合法权益得到保障。
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针对买假货问题：1.未确认收货：立即申请退款，并提交假货证据。2.已确认收货但7天内：尝试与卖家协商，或申请客服介入，提交假货证明。3.确认收货超7天：虽难直接退款，但仍可与卖家沟通，或寻求平台帮助，尽力挽回损失。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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